El objetivo del proyecto
Tivo se presenta como un proyecto para Autotransportes Iselín centrado en las consultas frecuentes. El objetivo del trabajo es que las personas encuentren respuestas claras, rápidas y accesibles a través de una experiencia digital.
Ese objetivo describe la intención del proyecto; no constituye, por sí solo, una medición de su impacto.
Automatización y experiencia digital
La presentación del proyecto reúne dos áreas de trabajo: automatización y experiencia digital. Tivo es la identidad visual que acompaña esta propuesta, representada por el personaje que se muestra en esta página.
Con la integración implementada, el cierre de una venta pasó de tomar entre 15 y 30 minutos a resolverse en aproximadamente 5 minutos.
Atención digital para empresas de transporte